झुंझुनूं जिले में सोमवार को प्रशासनिक संवेदनशीलता का अनोखा उदाहरण देखने को मिला। संपर्क पोर्टल 181 पर दर्ज एक शिकायत की समीक्षा के दौरान मुख्यमंत्री भजनलाल शर्मा ने स्वयं शिकायतकर्ता को फोन किया और उसकी समस्या सुनकर मात्र दो घंटे में समाधान करवा दिया।
सुधीर बोले— “हैलो… मैं मुख्यमंत्री भजनलाल शर्मा बोल रहा हूं” सुनकर कुछ पल के लिए सन्न रह गया
सांवलका की ढाणी निवासी सुधीर ने बताया कि उनके फोन पर अचानक आवाज आई—
“हैलो… मैं मुख्यमंत्री भजनलाल शर्मा बोल रहा हूं, आपने जो शिकायत की थी, उसका समाधान हुआ क्या?”
यह सुनते ही वे कुछ देर के लिए स्तब्ध रह गए। यह वही शिकायत थी जो उन्होंने 2 दिसम्बर को सुबह 10:20 बजे दर्ज कराई थी।
सड़क के बीच खड़ा बिजली का पोल बना बड़ी परेशानी
प्रधानमंत्री ग्राम सड़क योजना के तहत सड़क निर्माण कार्य चल रहा था, लेकिन सड़क के बीच खड़ा बिजली का एक पोल स्थानीय लोगों की आवाजाही में बाधा पैदा कर रहा था।
पीडब्ल्यूडी और बिजली निगम के अधिकारी कागजों पर कार्रवाई दिखा रहे थे, मगर मौके पर सुधार नहीं हो रहा था।
सीएम के सख्त निर्देश, प्रशासन हरकत में आया
जयपुर में संपर्क हेल्पलाइन पर मौजूद मुख्यमंत्री ने सुधीर से पूरी स्थिति समझी और अधिकारियों को तत्काल कार्रवाई के निर्देश दिए।
इसके बाद जिला कलक्टर अरुण गर्ग, बिजली निगम और पीडब्ल्यूडी की टीमें मौके पर पहुंचीं।
सिर्फ दो घंटे में रास्ता साफ
अधिकारियों ने कार्रवाई शुरू की और सिर्फ दो घंटे के भीतर बिजली का पोल हटाकर सड़क को पूरी तरह साफ कर दिया। इससे स्थानीय लोगों को बड़ी राहत मिली।
लोगों ने जताई संतुष्टि
प्रशासन की इस त्वरित कार्रवाई से ग्रामीणों में खुशी है। लोगों का कहना है कि इससे साफ है कि सरकार शिकायतों के प्रति संवेदनशील है और समाधान के लिए तत्पर है।
